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一、信息收集
1.1 您主动提供的信息
- 注册信息:当您注册账号时,我们会收集您提供的用户名、手机号、年级等信息。
- 个人资料:您可以选择自愿完善个人资料,包括头像、昵称等。
- 反馈信息:当您通过 App 内反馈或微信联系我们时,我们会收集您提交的意见、问题描述及相关信息。
1.2 使用过程中自动收集的信息
- 学习数据:您的做题记录、答题情况、正确率、学习时长、学习进度、收藏题目等。这些数据用于为您提供个性化学习推荐和学习效果分析。
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等,用于保障账号安全和提供适配的服务。
- 使用日志:操作日志、崩溃日志、性能数据等,用于改善产品体验和排查问题。
二、信息使用
我们收集的信息将用于以下目的:
- 提供核心服务:题库练习、答题记录、学习进度追踪、难度推荐等。
- 个性化推荐:根据您的学习数据,推荐适合您当前水平的题目和练习内容。
- 统计分析:对学习数据进行汇总分析,帮助您了解自己的学习情况和薄弱环节。
- 服务优化:分析使用数据以改进产品功能、优化用户体验。
- 账号管理:账号身份验证、找回密码、账号关联等。
- 客户服务:回复您的咨询、处理您的问题反馈。
三、信息共享与披露
我们承诺不会将您的个人信息出售给第三方。仅在以下情形下,我们可能会共享您的信息:
- 法律法规要求:根据法律法规、诉讼、政府监管等要求,或为保护我们或其他人的合法权益,我们可能依法披露您的信息。
- 服务提供商:我们可能会委托第三方服务提供商(如云服务器提供商)处理您的信息,但会要求其遵守本隐私政策和相关保密义务。
四、信息存储与保护
4.1 存储位置
您的个人信息存储在位于中华人民共和国境内的服务器上(腾讯云 CVM)。我们不会将您的个人信息传输至境外。
4.2 存储期限
我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,除非法律另有规定。当您注销账号或我们停止提供服务后,我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
4.3 安全措施
我们采用业界通行的安全技术和措施来保护您的个人信息安全:
- 传输加密(TLS/HTTPS)
- 数据访问权限控制
- 敏感信息加密存储
- 定期安全审计
五、第三方服务
本平台目前未集成第三方推送、统计、支付或社交登录 SDK。我们仅在以下情形下与第三方服务提供商共享必要的技术数据:
- 云服务器托管:腾讯云(Tencent Cloud)— 提供服务器基础设施,存储您的注册信息及学习数据。腾讯云不会将这些数据用于其自身目的。
- 文件分发:Gitee Release — 用于分发 App 安装包下载。下载过程中不会收集您的个人信息。
如未来我们集成新的第三方 SDK,我们会及时更新本政策并在 App 内通知您。
六、您的权利
您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您可以随时在 App 中查看您的个人信息和学习数据。
- 更正权:如发现个人信息有误,您可以在 App 内自行修改或联系我们更正。
- 删除权:您可以联系我们要求删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
- 注销权:您可以在 App 内注销您的账号。注销后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
- 撤回同意权:您可以联系我们撤回对本隐私政策的同意。
如需行使上述权利,请通过第九节的联系方式与我们联系。我们将在 15 个工作日内回复您的请求。
七、未成年人隐私
本平台主要面向高中数学学习者,可能涉及未成年人(未满 18 周岁)的个人信息。我们高度重视未成年人隐私保护:
- 我们收集未成年人的个人信息时,会取得其监护人的同意。
- 未成年人应在监护人指导下使用本平台。
- 如您是未成年人的监护人,建议您定期关注未成年人的学习情况和个人信息使用。
- 如您发现我们未征得监护人同意即收集了未成年人的个人信息,请立即联系我们,我们将尽快删除相关数据。
八、政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时,我们将在 App 内或以其他适当方式通知您。变更后的版本自发布之日起生效。请您定期查阅本页面以了解最新信息。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息相关权利,请通过以下方式联系我们:
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我们将在收到您的问题后尽快回复。